Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób przetwarzania danych osobowych użytkowników Aplikacji Emigrator zgodnie z RODO (GDPR).

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób przetwarzania danych osobowych użytkowników Aplikacji Emigrator zgodnie z RODO (GDPR).

2. Jakie dane przetwarzamy

2.1 Korzystanie bez logowania

anonimowe dane techniczne (typ urządzenia, język interfejsu); zanonimizowane dane dotyczące korzystania z funkcji Aplikacji.

2.2 Logowanie przez Google / Facebook

unikalny identyfikator użytkownika; imię oraz adres e-mail (jeśli dostarczone przez dostawcę logowania); dane do synchronizacji checklist i ustawień użytkownika.

2.3 Dostęp do aparatu (skanowanie dokumentów)

Aplikacja może poprosić o dostęp do aparatu wyłącznie na żądanie użytkownika w celu skanowania dokumentów. Obrazy z aparatu są przetwarzane w ramach działania funkcji i nie służą do identyfikacji użytkownika. Aplikacja nie żąda ani nie przetwarza danych wrażliwych takich jak dane paszportowe, PESEL, adres zamieszkania itp.

2.4 Dostęp do lokalizacji (sortowanie listy usług)

Aplikacja może poprosić o dostęp do lokalizacji wyłącznie na żądanie użytkownika w celu sortowania/wyświetlania usług w pobliżu. Lokalizacja jest wykorzystywana tylko do działania tej funkcji i nie jest używana do celów marketingowych. Aplikacja nie przetwarza danych paszportowych, numeru PESEL, adresu zamieszkania ani innych danych wrażliwych.

2.5 Konto usługodawcy / panel usługodawcy

Usługodawcy mogą utworzyć konto lub zalogować się do panelu usługodawcy w celu dodawania, edytowania i zarządzania swoimi usługami widocznymi w Aplikacji.

W związku z korzystaniem z panelu usługodawcy możemy przetwarzać następujące dane: imię i nazwisko lub nazwę firmy; adres e-mail; numer telefonu; dane logowania lub identyfikator konta; informacje o oferowanych usługach; opis działalności, kategorie usług i języki obsługi; adres lub obszar świadczenia usług; linki do strony internetowej, mediów społecznościowych lub innych kanałów kontaktu; logo, zdjęcia, grafiki lub inne materiały dodane przez usługodawcę; dane dotyczące wybranego planu lub statusu subskrypcji, jeżeli funkcja płatnych planów zostanie aktywowana.

Dane te są przetwarzane w celu prowadzenia konta usługodawcy, publikacji usług w katalogu i na mapie usług, kontaktu z usługodawcą, moderacji treści oraz obsługi funkcji promowania usług.

2.6 Anonimowe zagregowane statystyki kliknięć

Aplikacja może zliczać liczbę kliknięć w poszczególne elementy związane z usługami, na przykład kartę usługi, przycisk kontaktu, link lub inny element interfejsu.

Takie statystyki mają charakter zagregowany i nie są powiązane z konkretnym użytkownikiem, kontem, urządzeniem ani profilem. Nie zapisujemy informacji o tym, kto dokładnie kliknął dany element.

Usługodawca może widzieć wyłącznie ogólne wskaźniki, na przykład liczbę kliknięć w jego usługę lub poszczególne przyciski.

2.7 Płatne plany i subskrypcje usługodawców

Aplikacja może oferować usługodawcom płatne plany lub subskrypcje związane z publikacją, wyróżnieniem lub promocją usług.

Jeżeli płatności zostaną aktywowane, dane płatnicze mogą być przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności, sklepy z aplikacjami lub inne uprawnione podmioty obsługujące transakcję. Administrator Aplikacji nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej użytkownika.

Informacje dotyczące płatności mogą obejmować status płatności, wybrany plan, datę rozpoczęcia i zakończenia subskrypcji, identyfikator transakcji oraz dane wymagane przepisami podatkowymi lub księgowymi.

3. Cele przetwarzania danych

Dane są wykorzystywane w celu: zapewnienia działania Aplikacji; synchronizacji danych między urządzeniami; prowadzenia kont użytkowników i usługodawców; publikacji i moderacji usług dodawanych przez usługodawców; wyświetlania katalogu i mapy usług; obsługi planów, subskrypcji lub płatnych funkcji, jeżeli zostaną aktywowane; przygotowywania anonimowych zagregowanych statystyk kliknięć w usługi; zwiększenia bezpieczeństwa; poprawy jakości usługi; działania funkcji skanowania dokumentów (aparat) oraz sortowania usług w pobliżu (lokalizacja) — po włączeniu przez użytkownika.

4. Asystent AI i dane wprowadzane przez użytkownika

Wiadomości wpisywane przez użytkownika do asystenta AI są przesyłane do OpenAI (openai.com) w celu wygenerowania odpowiedzi. Oznacza to, że tekst zapytania opuszcza urządzenie i jest przetwarzany przez serwery OpenAI zgodnie z ich polityką prywatności: https://openai.com/policies/privacy-policy Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie, nie są wykorzystywane do identyfikacji użytkownika ani w celach marketingowych.

Użytkownikowi nie zaleca się wprowadzania danych osobowych ani poufnych w rozmowie z asystentem. Przed pierwszym użyciem asystenta AI Aplikacja poprosi użytkownika o wyrażenie zgody na przesyłanie zapytań do OpenAI.

5. Analityka

Aplikacja może korzystać z anonimowych narzędzi analitycznych oraz identyfikatorów technicznych (np. identyfikatory instalacji/sesji) wyłącznie w celach technicznych i analitycznych.

W przypadku kliknięć w elementy związane z usługami Aplikacja zlicza wyłącznie łączną liczbę kliknięć w dany element. Takie kliknięcia nie są łączone z konkretnym użytkownikiem, kontem, urządzeniem ani profilem.

6. Udostępnianie danych stronom trzecim

Dane osobowe nie są sprzedawane stronom trzecim.

Dane mogą być udostępniane wyłącznie w niezbędnym zakresie: dostawcom logowania (Google, Facebook); OpenAI — w zakresie treści wpisywanych przez użytkownika do asystenta AI, przetwarzanych zgodnie z polityką prywatności OpenAI (https://openai.com/policies/privacy-policy); operatorom płatności lub sklepom z aplikacjami — jeżeli zostaną aktywowane płatne plany lub subskrypcje; dostawcom hostingu, infrastruktury technicznej i narzędzi analitycznych; organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Dane usługodawcy, które usługodawca sam publikuje w Aplikacji, takie jak nazwa firmy, opis usługi, języki obsługi, lokalizacja świadczenia usługi, numer telefonu, linki kontaktowe lub logo, mogą być widoczne dla użytkowników Aplikacji.

7. Okres przechowywania

Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania, lub do czasu usunięcia konta przez użytkownika.

8. Prawa użytkownika (RODO)

Użytkownik ma prawo do: dostępu do swoich danych; poprawy danych; usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"); ograniczenia przetwarzania; przenoszenia danych; cofnięcia zgody.

9. Usunięcie konta

Żądanie usunięcia konta i danych można wysłać na kontaktowy adres e-mail.

10. Kontakty

Email: admin@emigrator.info Telefon: +48 881 150 783