Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки персональных данных пользователей Приложения Emigrator в соответствии с RODO (GDPR).

1. Общие положения

2. Какие данные мы обрабатываем

2.1 Использование без входа в аккаунт

анонимные технические данные (тип устройства, язык интерфейса); обезличенные данные об использовании функций Приложения.

2.2 Вход через Google / Facebook

уникальный идентификатор пользователя; имя и адрес электронной почты (если предоставлены поставщиком входа); данные для синхронизации чек-листов и настроек пользователя.

2.3 Доступ к камере (сканирование документов)

Приложение может запросить доступ к камере исключительно по запросу пользователя с целью сканирования документов. Изображения с камеры обрабатываются в рамках работы функции и не используются для идентификации пользователя. Приложение не запрашивает и не обрабатывает чувствительные данные, такие как паспортные данные, PESEL, адрес проживания и т.п.

2.4 Доступ к местоположению (сортировка списка услуг)

Приложение может запросить доступ к местоположению исключительно по запросу пользователя с целью сортировки/отображения услуг поблизости. Местоположение используется только для работы этой функции и не используется в маркетинговых целях. Приложение не обрабатывает паспортные данные, номер PESEL, адрес проживания или другие чувствительные данные.

2.5 Аккаунт сервис-провайдера / кабинет провайдера

Сервис-провайдеры могут создать аккаунт или авторизоваться в кабинете провайдера, чтобы добавлять, редактировать и управлять своими услугами, отображаемыми в Приложении.

При использовании кабинета провайдера мы можем обрабатывать следующие данные: имя и фамилию или название компании; адрес электронной почты; номер телефона; данные авторизации или идентификатор аккаунта; информацию о предлагаемых услугах; описание деятельности, категории услуг и языки обслуживания; адрес или территорию предоставления услуг; ссылки на сайт, социальные сети или другие каналы связи; логотип, фотографии, графику или другие материалы, добавленные провайдером; информацию о выбранном плане или статусе подписки, если платные планы будут активированы.

Эти данные обрабатываются для ведения аккаунта провайдера, публикации услуг в каталоге и на карте сервисов, связи с провайдером, модерации контента и работы функций продвижения услуг.

2.6 Анонимная агрегированная статистика кликов

Приложение может считать количество кликов по отдельным элементам, связанным с сервисами, например по карточке сервиса, кнопке контакта, ссылке или другому элементу интерфейса.

Такая статистика является агрегированной и не связывается с конкретным пользователем, аккаунтом, устройством или профилем. Мы не сохраняем информацию о том, кто именно нажал на элемент.

Сервис-провайдер может видеть только общие показатели, например количество кликов по его сервису или отдельным кнопкам.

2.7 Платные планы и подписки для сервис-провайдеров

Приложение может предлагать сервис-провайдерам платные планы или подписки, связанные с публикацией, выделением или продвижением услуг.

Если платежи будут активированы, платежные данные могут обрабатываться внешними платежными операторами, магазинами приложений или другими уполномоченными субъектами, обслуживающими транзакцию. Администрация Приложения не хранит полные данные банковской карты пользователя.

Информация о платеже может включать статус оплаты, выбранный план, дату начала и окончания подписки, идентификатор транзакции, а также данные, необходимые для налоговых или бухгалтерских целей.

3. Цели обработки данных

Данные используются для: обеспечения работы Приложения; синхронизации данных между устройствами; ведения аккаунтов пользователей и сервис-провайдеров; публикации и модерации услуг, добавленных провайдерами; отображения каталога и карты сервисов; обслуживания планов, подписок или платных функций, если они будут активированы; подготовки анонимной агрегированной статистики кликов по сервисам; повышения безопасности; улучшения качества сервиса; работы функций сканирования документов (камера) и сортировки услуг поблизости (местоположение) — после включения пользователем.

4. AI-ассистент и данные, вводимые пользователем

Сообщения, которые пользователь вводит в AI-ассистент, передаются в OpenAI (openai.com) для генерации ответа. Это означает, что текст запроса покидает устройство и обрабатывается серверами OpenAI в соответствии с их политикой конфиденциальности: https://openai.com/policies/privacy-policy Эти данные обрабатываются исключительно для ответа на заданный вопрос, не используются для идентификации пользователя или в маркетинговых целях.

Пользователю не рекомендуется вводить персональные или конфиденциальные данные в разговоре с ассистентом. Перед первым использованием AI-ассистента Приложение попросит пользователя дать согласие на передачу запросов в OpenAI.

5. Аналитика

Приложение может использовать анонимные аналитические инструменты и технические идентификаторы (например, идентификаторы установки/сессии) исключительно в технических и аналитических целях.

В случае кликов по элементам, связанным с сервисами, Приложение считает только общее количество кликов по конкретному элементу. Такие клики не связываются с конкретным пользователем, аккаунтом, устройством или профилем.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные не продаются третьим лицам.

Данные могут передаваться только в необходимом объеме: поставщикам авторизации (Google, Facebook); OpenAI — в отношении текста, который пользователь вводит в AI-ассистента, в соответствии с политикой конфиденциальности OpenAI (https://openai.com/policies/privacy-policy); платежным операторам или магазинам приложений — если будут активированы платные планы или подписки; поставщикам хостинга, технической инфраструктуры и аналитических инструментов; государственным органам, если этого требует закон.

Данные провайдера, которые он сам публикует в Приложении, например название компании, описание услуги, языки обслуживания, место предоставления услуги, номер телефона, контактные ссылки или логотип, могут быть видны пользователям Приложения.

7. Срок хранения

Данные хранятся только столько, сколько необходимо для реализации целей обработки, или до момента удаления аккаунта пользователем.

8. Права пользователя (RODO/GDPR)

Пользователь имеет право на: доступ к своим данным; исправление данных; удаление данных ("право быть забытым"); ограничение обработки; перенос данных; отзыв согласия.

9. Удаление аккаунта

Запрос на удаление аккаунта и данных можно отправить на контактный адрес электронной почты.

10. Контакты

Email: admin@emigrator.info Телефон: +48 881 150 783